Saiba como ativar o app Facebook Shop & Instagram Shopping

Lançamos um novo aplicativo que vai facilitar bastante a sincronização dos produtos da sua loja com o catálogo de produtos do Facebook e Instagram.

É isso mesmo, agora você pode levar seus produtos para o shopping das suas redes sociais de maneira muito prática e ágil.

Sabemos que o Facebook e o Instagram são poderosos aliados da sua loja, então nada melhor que aproveitar a praticidade proporcionada pelo nosso novo app.

O Facebook Shop & Instagram Shopping está disponível nos planos Loja Completa e Loja Ilimitada.

FIQUE ATENTO!!

Reforçamos antes de seguir o manual que você já deve ter uma conta empresarial no Meta Business (Facebook Business).

Outro aspecto fundamental, além da sua conta empresarial, é criar uma loja dentro da sua conta, pois essa loja será vinculada ao catálogo de produtos do seu site por meio do app.

Confira agora o passo a passo para ativar o aplicativo.

 

1 - Localize o app 'Facebook Shop & Instagram Shopping'

Você vai encontrar o aplicativo dentro de Configurações > Configurações Gerais. Em seguida, clique em 'Aplicativos' no menu lateral. 

 

 

Vá até os apps da seção 'Aplicativos de Marketing' e clique em 'Ativar recurso'.

 

 

2 - Ative o app 'Facebook Shop & Instagram Shopping'

Automaticamente o app já vai mudar a chavinha para Ativo, basta então clicar em 'Salvar'. 

 

 

3 - Entre em sua conta no Facebook

Após clicar em 'Salvar', aguarde o carregamento da página e você será redirecionado para o ambiente do Facebook.

Caso você já esteja logado na sua conta, você já visualizará a tela do passo 4. Se não estiver logado, entre com seu login e senha do Facebook.

 

 

4 - Vinculação com sua conta no Facebook Business

Em seguida você vai visualizar a tela abaixo, pedindo para reconectar com sua conta. Conforme dissemos no passo anterior, se você ativar o app já logado em sua conta, você será redirecionado direto para essa tela. 

Se a conta informada estiver correta, clique em 'Reconectar'. 

 

 

Vai aparecer a confirmação de conexão da sua conta com o Catálogo de Produtos, caso siga tudo correto clique em 'Entendi'.

 

 

5 - Confirmação da conta para vinculação

Após clicar em 'Entendi' conforme passo anterior, você será redirecionado de volta para o app dentro do Painel da sua loja. Vai aparecer então a(s) conta(s) empresarial(ais) que você possui.

Selecione a conta empresarial com a qual você deseja vincular seu catálogo de produtos e clique novamente em 'Salvar'. 

 

 

Após concluir o passo anterior o sistema vai atualizar e já vai trazer o nome do Catálogo criado e a confirmação de que foi integrado com sucesso. Clique novamente em 'Salvar'. 

 

 

6 - Encontre o catálogo criado dentro do Facebook Business

Agora retorne para sua conta no Facebook Business dentro do 'Gerenciado de Comércio' para poder confirmar se o catálogo criado já consta na listagem. 

 

 

7 - Confira os itens da sua loja dentro do Facebook Business

Ao clicar no catálogo criado, você vai visualizar todos os itens da sua loja que foram vinculados automaticamente por meio do app.

 

 

IMPORTANTE! Os produtos já existentes na sua loja e os próximos a serem cadastrados somente serão vinculados com o catálogo caso tenham Nome, Preço, Imagem e Descrição.

Se você cadastrar um produto apenas com Nome e Preço, por exemplo, o próprio sistema vai te alertar que ele não será sincronizado com o seu Facebook Commerce. 

 

 

Caso você complemente as informações com a Imagem principal e uma Descrição, o novo produto cadastrado em poucos segundos já estará na listagem de itens do seu catálogo.

 

 

Complemente as informações dos produtos

Quanto mais completas as informações dos produtos, melhor a indexação com o Google, melhor para os consumidores encontrarem o que precisam e por aí vai. No caso do Facebook Commerce, existem ainda dois outros campos que podem se tornar muito importantes na segmentação de anúncios e campanhas. 

Defina uma Faixa etária e informe qual o sexo do público de cada produto e clique em 'Salvar Alterações'.

 

 

Com esses campos preenchidos, você consegue, por exemplo, listar apenas os produtos de um gênero determinado para poder Anunciar. 

 

 

IMPORTANTE! Outra informação muito importante para você levar em consideração. Dentro do painel de itens no Facebook é possível selecionar e editar cada produto. Não recomendamos que as edições sejam feitas dentro do Facebook, pois elas não atualizam na sua loja virtual. 

Já o que você atualiza na loja virtual, automaticamente atualiza também no catálogo de produtos por conta da sincronização existente. 

 

 

PRONTO! Se você seguiu corretamente todas essas etapas, incluindo as observações importantes de colocamos, é sinal que o app já está totalmente ativo e seu catálogo de produtos devidamente vinculado com o shopping do Facebook e Instagram.